保固須知

品牌保固:

- Bang & Olufsen  原廠2年保固

- OUMOS  原廠5年保固

- Georg Jensen  原廠2年保固(特賣商品恕無法退換貨)

 

保固流程：

1.商品使用後有問題，請於保固期限內寫信至客服信箱 service@heniel.com 。

2.保固期間內，消費者依照說明書在正常使用狀況下商品產生故障，享有免費維修服務（不含往來運送之運費）。

購買商品之發票或(電子)明細，可用於確認商品保固期間，請妥善保存。

 

以下原因造成商品的故障與損壞，需自行支付維修費用：

1.摔落，外力壓，扯導致外觀破損等情況。

2.自行拆機。

3.浸水，受潮，腐蝕等造成的故障或損壞。

 

以上如有疑問歡迎至客服信箱 service@heniel.com 詢問。